Política de privacidad

1. Quiénes somos

TipicosGB es un negocio de trajes típicos y artesanías de Guatemala. Este sitio es un catálogo en línea que te permite explorar piezas y enviar pedidos o consultas por WhatsApp a nuestro negocio.

Para cualquier duda sobre esta política puedes escribirnos al WhatsApp +502 5203 4983.

2. Datos que recopilamos

• Datos que nos envías tú: el contenido del mensaje de WhatsApp (nombre, piezas que te interesan, cantidades y cualquier dato que decidas incluir).
• Datos de administración: si eres staff, el correo que usas para iniciar sesión en el panel de administración (gestionado por Supabase).
• Datos técnicos básicos: podremos recibir información general de tu navegador o dispositivo y de tu proveedor de internet al conectarte.

3. Para qué usamos tus datos

• Responderte tu consulta o pedido y coordinar la entrega.
• Gestionar el catálogo y la administración del sitio.
• Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

4. Base legal y tu consentimiento

Usamos tus datos con base en tu consentimiento, que nos otorgas cuando nos escribes por WhatsApp o envías un formulario, y en nuestro interés legítimo para atenderte como cliente.

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos.

5. Servicios de terceros

Estos proveedores tratan datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

• Supabase: almacena el catálogo y las cuentas de administración.
• WhatsApp (Meta): procesa los mensajes que envías desde el botón de contacto.
• Vercel: aloja el sitio web.

6. Seguridad y retención

Aplicamos medidas razonables para proteger la información y limitamos el acceso al panel de administración a usuarios autorizados.

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para atenderte y cumplir con obligaciones legales.

7. Menores de edad

Este catálogo está dirigido a personas mayores de edad. Si detectamos que un menor nos envió datos personales, los eliminamos a petición del tutor.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la legislación aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.